Gost predavač – Darko Bakarić

Zagreb, 7. svibnja 2008. – Darko Bakarić, stariji konzultant tvrtke VALICON d.o.o. (vodeće regionalne tvrtke za marketinško savjetovanje i tržišno istraživanje), održao je studentima i studenticama završne godine Specijalističkog diplomskog studija Poduzetničkog menadžmenta predavanje na temu korištenja suvremenih alata za poslovne savjetnike koji mogu poslužiti pri donošenju savjetodavnih odluka i davanju preporuka. Predavanje je održano u sklopu kolegija Poslovno savjetovanje - savjetodavne vještine.

Jedan od predstavljenih alata bio je i PGM (Product Group Manager) strateški marketinški alat za praćenje robnih marki na različitim tržištima, koji uključuje i detaljan pregled profila potrošača. Studentima je na konkretnim primjerima prikazan način dobivanja korisnih infomacija o profilu kupaca/korisnika proizvoda, potrebi diferenciranja u odnosu na konkurenciju, procjeni snage brenda po promatranim regijama, razumijevanju trendova, dobivanju kvalitetne podloge za odabir najbolje marketinške strategije, kao i korištenju najprimjerenijih kanala distribucije i oglašavanja. Posebno je bila zanimljiva prezentacija o mogućnostima najboljeg osmišljavanja nagradnih igara (kao često korištenog sredstva unapređenja prodaje) putem uvida u navike promatranih segmenata lojalnih kupaca.

Performanse ovog alata ilustrirane su kroz slučaj kanadske banke koja je korištenjem ovog alata stekla konkurentsku prednost pred ostalim bankama, otkrivajući svoju tržišnu nišu među klijentima koji su svoje kredite plaćali sa stanovitim zakašnjenjem (uz odgovarajuću zateznu kamatu, dakako), što je uglavnom bio segment klijenata koji su druge banke površnom analizom svrstavale u visokorizičnu kategoriju.

Osim PGM-a, predstavljeni su i sljedeći alati: GEMIUS (marketinški internet projekt za mjerenje posjećenosti internet stranica i profila korisnika) i SPSS (Statistical Package for the Social Sciences - alat za podržavanje cjelokupnoga analitičkog projekta i različita predviđanja).

Pošalji na: